Politique de confidentialite

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Phangan Fantasy Co., Ltd, editeur du site indique dans les mentions legales. Pour toute demande, contactez phanganfantasy@gmail.com.

Donnees collectees

Nous collectons uniquement ce que la reservation exige :

• Nom, email et telephone : pour vous identifier, confirmer la reservation et vous joindre au sujet de votre sejour.
• Dates et nombre d'adultes et d'enfants : pour tarifer et retenir votre sejour.
• Montant paye et reference de paiement Stripe : pour enregistrer et prouver le paiement.
• Vos demandes en texte libre : pour preparer votre sejour. Voir la note sur ce champ ci-dessous.
• L'adresse IP de la demande de reservation : pour prevenir les abus du formulaire.

Donnees de carte

Vos donnees de carte ne transitent jamais par nos serveurs. Elles sont saisies et traitees directement par Stripe.

Sous-traitants

Nous faisons appel a ces prestataires, chacun agissant sur nos instructions :

• Vercel Inc. (Etats-Unis) : hebergement et execution du site.
• Supabase (Singapour) : la base de donnees qui contient votre reservation.
• Stripe : traitement du paiement.
• Vercel Web Analytics (Etats-Unis) : mesure d'audience anonyme et sans cookie, sur le site public uniquement.
• Airbnb, via la synchronisation de calendrier iCal : n'echange que des dates d'occupation, sans donnees personnelles.

Transferts hors Union europeenne

Notre base de donnees est hebergee a Singapour et certains prestataires sont aux Etats-Unis, tous hors de l'Union europeenne. Si vous residez dans l'Union europeenne, vos donnees sont donc transferees hors de l'UE.

Durees de conservation

• Données de réservation : 5 ans, au titre des obligations comptables et fiscales thaïlandaises.
• Le jeton de téléchargement du PDF de confirmation : 30 minutes, à usage unique, conservé sous forme hachée.
• Mesure d'audience : 12 mois.

Cookies et mesure d'audience

Le site public ne pose aucun cookie non essentiel. La mesure d'audience utilise Vercel Web Analytics, sans cookie et sans donnee personnelle, donc aucune banniere de consentement n'est requise. Les seuls cookies utilises sont ceux strictement necessaires a l'espace d'administration prive.

Videosurveillance exterieure

La propriété est équipée de caméras de sécurité extérieures couvrant uniquement l'accès et les abords immédiats, pour la sécurité des lieux. Aucune caméra ne filme l'intérieur de la villa ni les espaces privés occupés par les hôtes. Les images sont enregistrées sur un système local sécurisé et conservées 30 jours, puis écrasées automatiquement.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'acces, de rectification, d'effacement, d'opposition au traitement et de portabilite de vos donnees. Pour les exercer, contactez phanganfantasy@gmail.com.

Cadres applicables

L'editeur est soumis a la loi thailandaise sur la protection des donnees (PDPA). Les visiteurs residents de l'Union europeenne relevent du RGPD. Nous visons a respecter les deux ; nous n'affirmons pas une conformite totale.