Политика конфиденциальности

Оператор данных

Оператором данных является Phangan Fantasy Co., Ltd, издатель сайта, указанный в правовой информации. По любым вопросам обращайтесь на phanganfantasy@gmail.com.

Собираемые данные

Мы собираем только то, что требуется для бронирования:

• Имя, email и телефон: чтобы идентифицировать вас, подтвердить бронирование и связаться по поводу проживания.
• Даты и число взрослых и детей: чтобы рассчитать и удержать бронь.
• Оплаченная сумма и ссылка на платёж Stripe: чтобы зафиксировать и подтвердить оплату.
• Ваши пожелания в свободной форме: чтобы подготовить проживание. См. примечание к этому полю ниже.
• IP-адрес запроса бронирования: чтобы предотвратить злоупотребления формой.

Данные карты

Данные вашей карты никогда не попадают на наши серверы. Они вводятся и обрабатываются напрямую Stripe.

Обработчики

Мы привлекаем этих поставщиков, каждый действует по нашим указаниям:

• Vercel Inc. (США): хостинг и работа сайта.
• Supabase (Сингапур): база данных с вашим бронированием.
• Stripe: обработка платежей.
• Vercel Web Analytics (США): анонимное измерение аудитории без cookie, только на публичном сайте.
• Airbnb, через синхронизацию календаря iCal: обмениваются только занятыми датами, без персональных данных.

Передача за пределы Европейского союза

Наша база данных размещена в Сингапуре, а часть поставщиков в США, оба за пределами Европейского союза. Если вы резидент ЕС, ваши данные передаются за пределы ЕС.

Сроки хранения

• Данные бронирования: 5 лет, в силу требований бухгалтерского и налогового учёта Таиланда.
• Токен для скачивания PDF-подтверждения: 30 минут, одноразовый, хранится в виде хеша.
• Измерение аудитории: 12 месяцев.

Cookie и измерение аудитории

Публичный сайт не устанавливает необязательных cookie. Измерение аудитории использует Vercel Web Analytics, без cookie и без персональных данных, поэтому баннер согласия не требуется. Используются только cookie, строго необходимые для приватной админ-зоны.

Наружное видеонаблюдение

На территории установлены наружные камеры видеонаблюдения, охватывающие только въезд и прилегающую территорию, для безопасности объекта. Внутри виллы и в частных зонах гостей съёмка не ведётся. Записи хранятся на защищённой локальной системе в течение 30 дней, после чего автоматически перезаписываются.

Ваши права

Вы вправе получить доступ к данным, исправить, удалить их, возразить против обработки и перенести их. Для реализации прав обращайтесь на phanganfantasy@gmail.com.

Применимые нормы

Издатель подчиняется тайскому закону о защите персональных данных (PDPA). На посетителей, проживающих в Европейском союзе, распространяется GDPR. Мы стремимся соблюдать обе нормы; полное соответствие не утверждаем.